Entender como os clientes e os profissionais do setor de turismo estão reagindo à implantação da cobrança da taxa de serviços. Este é o objetivo do curso “O Novo Agente de Viagens e o Mercado: Reposicionamento ou Morte”. A atividade integra as ações do programa de formação do ICCABAV – Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira das Agências de Viagens.












