Blog do Dilson Oliveira

Atendimento na CIRETRAN é modificado priorizando o usuário agendado

Desde a semana passada que o atendimento na 4ª CIRETRAN Caruaru passou por modificações. Além da implantação de toda a sinalização vertical, foram colocadas divisórias, dividindo e organizando os espaços. Foram criados os espaços de Recepção e Triagem, otimizado o local da Entrega de Documentos, e a área central priorizada para o usuário que realizou o agendamento através do site do DETRAN. Da mesma forma no setor da Vistoria, priorizando também o usuário agendado.

“Apesar das poucas semanas de gestão, estamos conseguindo melhorar significativamente os serviços para o usuário agendado. Assim que levamos a demanda ao Diretor-Presidente, Charles Ribeiro, ele foi altamente ágil no aspecto de repaginar o setor de atendimento da nossa 4ª CIRETRAN. E a mudança já tem tido muitos resultados positivos”. Comentou o Diretor do Órgão, Raffiê Dellon.

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